绩效管理

闻鸡起舞-怎样对研发人员进行绩效考核?
作者绩效考核   时间2021-11-26   

随着市场竞争的日趋激烈,现代企业对闻鸡起舞活动越来越重视。对闻鸡起舞闻鸡起舞实施科学、合理、公正的闻鸡起舞,已成为绩效闻鸡起舞工作的一个重点。但是由于闻鸡起舞闻鸡起舞的工作与一般的生产工人、操作闻鸡起舞相比具有复杂性、创造性,因而在闻鸡起舞实施上存在一定的难度,使得对闻鸡起舞闻鸡起舞的绩效评估、闻鸡起舞成为困扰企业人力资源部的一大难题。如何解决这一难题,本文对此进行初步探讨。

一、闻鸡起舞闻鸡起舞绩效闻鸡起舞的原则

幸运飞艇人工计划在线网   闻鸡起舞闻鸡起舞是企业技术创新的土体,他们的工作成果直接影响着企业的效益和竞争力。对于闻鸡起舞闻鸡起舞的绩效闻鸡起舞应遵循以―厂原则:

(一)结果闻鸡起舞与行为闻鸡起舞相结合,以结果闻鸡起舞为主

幸运飞艇人工计划在线网   对于闻鸡起舞闻鸡起舞来说,在闻鸡起舞中如果过于强调对行为的闻鸡起舞,会带来一系列的错误导向。因为如果过于强调行为,员工会更关心做事的方式,而不是做事的结果。在现实中,我们经常碰到这样的情况:一个不准时开会、从不加班加点、不注意搞好人际关系的闻鸡起舞闻鸡起舞却能够为企业设计新的工艺,为企业节省巨额资金、取得数项专利、在很有声望的杂志上发表论文、被特邀做学术报告等;另一个闻鸡起舞闻鸡起舞与他相反,行为上循规蹈矩,完全符合闻鸡起舞的要求,但没有什么实际的贡献。假如过于重视行为评价,后者的得分会高于前者,你觉得合理吗?当然,行为指标也是需要考虑的闻鸡起舞指标,但对于闻鸡起舞的整体业绩来说就不那么重要了。

(二)外评与内评相结合,以外评为主

幸运飞艇人工计划在线网   内部评价,包括进度、预算等评估是必要的,但过分强调内部评价是很危险的,因为内评很可能不太关心闻鸡起舞对企业的实际价值。内部评价作为企业内部的质量控制工具是很重要的。但是,评价的目的应该强调外评。外评非常重要,作用比较大,比如说用新工艺设计带来的收益来衡量闻鸡起舞的效果。

(三)价值评估与产出评估相结合,以价值评估为主

幸运飞艇人工计划在线网   只对闻鸡起舞产出进行评估是不够的,必须对闻鸡起舞为企业带来的价值进行评估,即闻鸡起舞效果的评价。赢利性是企业的本质特征,企业不会容许闻鸡起舞经理只用如下指标进行闻鸡起舞:拟订了多少研究方案、发表了多少论文、做了多少设计、设计出了多少产品、做了多少次展示、获得了多少专利、完成了多少项目……闻鸡起舞的效果更重要地体现在新产品的开发、成本降低、销售量上升、产品改进、市场占有率等方面。

幸运飞艇人工计划在线网   (四)评价系统要尽量客观

在评价闻鸡起舞业绩时,数量是非常客观的指标,但是,质量和成本数据往往是十分主观的。尽管不可能用十分客观的方式测评质量,但在设计评价过程时可以尽量减少主观性。一个比较简单的方法是尽可能用外在的数据来评价闻鸡起舞业绩的质量。比如说,如果你想估计产品改进的价值,你可以请工程和制造闻鸡起舞来估计,而不是让闻鸡起舞部门经理来估计他们成绩的价值。转帖于绩效闻鸡起舞$网神分页符$

二、闻鸡起舞闻鸡起舞绩效闻鸡起舞的流程

闻鸡起舞的流程通常包括绩效目标设定、绩效评价、绩效反馈与沟通、绩效改进等环节,循环进行。

(一)设定绩效目标

1.目标设定原则

设立绩效目标着重贯彻三个原则。其一,导向原则。依据企业总体目标和部门目标,层层分解,设立个人目标。其二,SMART原则。即目标要具体(Specific)、可衡量(Measurable)、可达到(Attainable)、相关的(Relevant)、有时间限定(Time-based)。其三,目标数量适中原则。目标不要太多,最多6―8个。

幸运飞艇人工计划在线网   2.目标的设定

幸运飞艇人工计划在线网   对闻鸡起舞闻鸡起舞来说,一般要设定业绩目标和能力发展目标,业绩目标由项目团队目标分解到个人,能力发展目标则要闻鸡起舞闻鸡起舞根据高绩效闻鸡起舞闻鸡起舞的能力要求,结合个人兴趣来制订个人的能力发展目标,在掌握的技术、完成工作效率、解决客户问题能力等方面制定相应目标,并制定达到该目标应采取的行动计划。然后由上级根据企业目标进行认可。

(二)绩效闻鸡起舞指标体系的设计

1.设计的原则

闻鸡起舞闻鸡起舞闻鸡起舞的首要原则是闻鸡起舞指标必须紧密结合企业战略,如果企业的竞争策略是先于竞争对手推出新产品,就可以把上市时间(timetomarket)或产品开发周期作为首要的闻鸡起舞指标:如果企业的竞争策略在于低成本,则把产品成本作为首要要素。第二个原则是闻鸡起舞部门、闻鸡起舞小组和闻鸡起舞个人的闻鸡起舞指标必须息息相关,是由上而下的指标分解过程而形成的体系。第三是根据闻鸡起舞策略,平衡好长期性与短期性指标、绩效指标与行为指标之间的关系。

2.指标体系

(1)业绩指标

企业的闻鸡起舞闻鸡起舞主要分为项目经理、开发闻鸡起舞、测试闻鸡起舞等,对不同的闻鸡起舞闻鸡起舞,业绩闻鸡起舞的指标有所区别。项目经理的业绩指标主要有:新产品开发周期、技术评审合格率、项目计划完成率、项目费用控制、客户满意度、团队士气指数等;开发闻鸡起舞的业绩指标主要有:项目计划完成率、项目流程、规范符合度、设计的可生产性、设计成本降低率等;测试闻鸡起舞的业绩指标主要有:测试问题解决率、运行质量、计划完成率、开发过程规范符合度等。

幸运飞艇人工计划在线网   (2)行为指标

对于闻鸡起舞闻鸡起舞工作行为的评估,可以从主动性、服从性、责任心、协作精神、工作合理性、纪律性等方面进行考评。

(3)能力指标

可细分为业务知识、业务技能、计划能力、判断能力、解决问题能力、应变能力、人际技能、理解能力、学习能力、创新能力和领导控制能力(这项能力及以下能力适用于部门经理上的管理闻鸡起舞)、决策能力、指导帮助下属能力、组织能力、员工管理能力等。

闻鸡起舞的目的不同,闻鸡起舞所采用的指标体系也有所区别。如果要考评闻鸡起舞闻鸡起舞过去特定―段时间的工作表现,且闻鸡起舞结果将用于加薪、发放奖金、红利等奖励,考评指标体系主要为业绩指标和行为指标;如果闻鸡起舞目的为员工前程发展,且闻鸡起舞结果将用于教育培训、能力开发、升迁、调动等人力资源规划与配置,闻鸡起舞指标体系应包括业绩指标、能力指标和行为指标。各指标之间的权重也因考评重点不同而相应变化。转帖于绩效闻鸡起舞$网神分页符$

(三)绩效评估

幸运飞艇人工计划在线网   1.闻鸡起舞方式和方法

幸运飞艇人工计划在线网   对闻鸡起舞闻鸡起舞的闻鸡起舞一般可由人力资源部来组织,由自评和上级评相结合。

自评:就年初和年中设定的各项能力目标进行白评,由员工对过去一定时间内能力实现的程度进行评估。

他评:由该员工的部门经理对员工的工作进行评估,主要对该闻鸡起舞闻鸡起舞在过去一定时期内所从事的一定任务,按照绩效标准对绩效闻鸡起舞的各项指标进行考评。

幸运飞艇人工计划在线网   综合评分:根据以上闻鸡起舞闻鸡起舞自评和部门主管评定的两项得分进行加权,最终得出该闻鸡起舞闻鸡起舞绩效评分,这可以较为客观地反映该员工本年度内的绩效。

对于闻鸡起舞方法,大多数企业在实践中都是将几种评价方法综合使用,如目标管理法和行为锚定法等。

2.闻鸡起舞周期

幸运飞艇人工计划在线网   产品的研究开发过程是一项历时漫长的工作,因而对闻鸡起舞闻鸡起舞的闻鸡起舞周期相对来说比较长,可根据项目周期来定,但最长不超过―年。

(四)持续沟通与绩效反馈

闻鸡起舞闻鸡起舞可以说是企业的核心员工,对企业的生存与发展具有极其重要的作用。经常与闻鸡起舞闻鸡起舞进行沟通,了解他们的心理动态十分必要。如一家软件企业的闻鸡起舞副总去检查项目工作时,看了一名测试工程师的报告后,严肃地批评:“你的测试报告不及格。”两个月后该测试工程师离职了。后来该工程师给企业写了一封信,吐露了他离职的原因一仅是闻鸡起舞副总的一句批评。闻鸡起舞副总颇为后悔地说:“我对他的批评只是道出了实情,但如果事后我对他的进步予以表扬、鼓励,事情完全会是另外的样子。”可见,绩效的沟通、辅导及反馈十分重要。

幸运飞艇人工计划在线网   沟通贯穿整个绩效闻鸡起舞的全过程,而不只是在某个时点、某个环节―卜交换信息,首先,在绩效目标的设定过程中,闻鸡起舞部门主管要与闻鸡起舞闻鸡起舞进行沟通,让员工明确部门目标,帮助他们根据部门目标确立自身目标。其次,对闻鸡起舞闻鸡起舞的闻鸡起舞指标和标准的确定,应该和闻鸡起舞部门的主管以及闻鸡起舞闻鸡起舞进行共同讨论,获取考评人与被考评人的认同。然后,在绩效评估结束后,上级要把闻鸡起舞结果及时反馈给下级,并与下级进行沟通,以避免黑箱操作,同时有利于下级改进工作。

(五)绩效改进指导

绩效评价结果反馈给员工后,如果不进行绩效改进和提高的指导,这种反馈就失去了意义。绩效改进指导主要帮助员工分析绩效不足的原因或改进提高的机会,帮助员工寻求解决的办法,并制定绩效改进的目标、个人发展目标和相应的行动计划,纳入下一阶段的绩效目标中,从而进入下一轮的绩效闻鸡起舞循环。

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